Ratusan Pelanggan Winong Keluhkan Krisis Air PDAM

Pati, Kota; Ketersendatan suplai air PDAM di Perumahan Winong Kabupaten Pati memicu keluhan warga dalam beberapa pekan terakhir. Gangguan distribusi tersebut menghambat kebutuhan dasar masyarakat dan mengganggu berbagai aktivitas rumah tangga setiap hari.
Sejumlah pelanggan menyampaikan protes setelah pasokan air sering mati total dalam durasi cukup panjang berulang. Kondisi tersebut mendorong warga meminta audiensi untuk memperoleh penjelasan serta kepastian penanganan dari PDAM.
Pelanggan PDAM Perumahan Winong, Nimerodin Gulo, menilai persoalan distribusi air bukan terjadi sekali melainkan telah berlangsung selama bertahun-tahun sebelumnya. Namun gangguan dalam satu bulan terakhir dinilai menjadi periode terparah karena dampaknya semakin meluas.
“Kami mengajukan somasi karena pasokan air sering mati dan mengganggu kebutuhan masyarakat setiap harinya. Kondisi ini membuat warga kesulitan memenuhi kebutuhan dasar sehingga memerlukan solusi cepat dari PDAM,” ujarnya usai beraudensi dengan PDAM, Rabu, 1 Juli 2026 kemarin.
Menurut Nimerodin, ratusan rumah terdampak akibat gangguan distribusi yang berlangsung selama beberapa minggu terakhir. Sebagian warga bahkan mencari sumber air alternatif untuk memenuhi kebutuhan mandi mencuci serta memasak keluarga.
Selain persoalan distribusi air, warga juga menyoroti kualitas pelayanan yang masih memerlukan perbaikan menyeluruh. Keluhan mencakup kondisi air keruh serta berbagai persoalan administrasi yang dirasakan sebagian pelanggan selama ini.
Plt Direktur PDAM Tirta Bening Pati Pariman menyatakan gangguan terjadi akibat kendala jaringan pada sistem distribusi. Tim teknis telah melakukan penelusuran lapangan untuk mengidentifikasi titik permasalahan secara lebih akurat menyeluruh.
“Tim kami sudah menemukan titik gangguan jaringan dan langsung melakukan penanganan di lapangan. Kami mengupayakan percepatan pemulihan agar pelanggan segera kembali memperoleh layanan air secara normal.”
PDAM juga menjelaskan gangguan distribusi diperparah oleh pemadaman listrik yang terjadi pada periode sebelumnya.
Kondisi tersebut menyebabkan proses normalisasi memerlukan waktu lebih panjang dibanding penanganan gangguan biasa lainnya. Manajemen PDAM menargetkan langkah perbaikan bertahap dapat mengembalikan pasokan air kepada pelanggan terdampak secepatnya.
Perusahaan daerah tersebut juga menyiapkan pemantauan lanjutan untuk memastikan distribusi berjalan lebih stabil kedepannya. Penyelesaian gangguan distribusi air menjadi kebutuhan mendesak demi menjamin pelayanan dasar masyarakat berjalan optimal.(*)