Program JKN Beri Kepastian Akses Pelayanan Kesehatan

Pati, Kota; Kebutuhan pelayanan kesehatan bisa datang kapan saja, bahkan ketika seseorang sedang berada dalam kondisi ekonomi yang tidak memungkinkan. Situasi tersebut menjadi salah satu alasan pentingnya memiliki jaminan kesehatan. Hal ini dirasakan langsung oleh Lasmiati (49), warga Desa Japah, Kabupaten Blora, yang merasakan manfaat Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) saat kondisi ekonomi keluarganya sedang tidak baik-baik saja.
Lasmiati merupakan peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI) Jaminan Kesehatan yang untuk pertama kalinya memanfaatkan kepesertaan JKN untuk mendapatkan pelayanan di rumah sakit. Setelah memperoleh rujukan dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), ia dapat mengakses pelayanan kesehatan di RSUD Blora. Baginya, kesempatan mendapatkan pelayanan tersebut menjadi pengalaman yang sangat berarti, terlebih karena dirinya tidak perlu menanggung sendiri beban biaya pengobatan.
Saat ditemui ketika menunggu pelayanan di poli rawat jalan RSUD Blora, Rabu (11/11), Lasmiati mengungkapkan rasa syukurnya karena telah terdaftar sebagai peserta JKN. Ia mengaku keberadaan jaminan kesehatan tersebut memberikan ketenangan ketika harus mendapatkan penanganan medis di tengah keterbatasan ekonomi keluarga.
“Alhamdulillah, saya sangat terbantu dengan adanya BPJS Kesehatan. Kebetulan kondisi ekonomi keluarga sedang tidak baik-baik saja. Kalau harus memikirkan biaya berobat sendiri tentu akan terasa berat. Dengan adanya BPJS Kesehatan, saya bisa mendapatkan pelayanan kesehatan saat membutuhkan,” ungkap Lasmiati.
Pengalaman tersebut membuat Lasmiati semakin menyadari bahwa jaminan kesehatan merupakan kebutuhan penting bagi setiap keluarga. Menurutnya, tidak ada yang mengetahui kapan akan jatuh sakit dan membutuhkan biaya untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Ia pun berharap Program JKN terus memberikan manfaat bagi masyarakat, khususnya mereka yang memiliki keterbatasan ekonomi.
“Ini baru pertama kali saya menggunakan BPJS Kesehatan untuk berobat ke rumah sakit. Saya merasa sangat terbantu dan bersyukur sudah terdaftar sebagai peserta PBI. Semoga program ini terus berjalan karena sangat dibutuhkan masyarakat, terutama bagi keluarga yang kondisi ekonominya sedang sulit,” tambahnya.
Di tempat terpisah, Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Pati, Nuzuludin Hasan, menyampaikan bahwa pengalaman Lasmiati menjadi gambaran nyata pentingnya perlindungan kesehatan bagi masyarakat. Menurutnya, risiko sakit tidak dapat diprediksi dan dapat dialami siapa saja tanpa memandang latar belakang sosial maupun kondisi ekonomi. Melalui Program JKN, masyarakat memiliki perlindungan untuk memperoleh pelayanan kesehatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku tanpa harus menghadapi seluruh risiko pembiayaan kesehatan secara mandiri.
“Program JKN merupakan bentuk perlindungan yang sangat dibutuhkan masyarakat. Kita tidak pernah tahu kapan akan sakit dan bagaimana kondisi ekonomi kita ketika membutuhkan pelayanan kesehatan. Karena itu, jangan sampai masyarakat baru menyadari pentingnya jaminan kesehatan ketika sudah jatuh sakit. Program JKN hadir untuk memberikan perlindungan kepada seluruh masyarakat tanpa membedakan status sosial,” jelas Nuzuludin.
Lebih lanjut, Nuzuludin mengingatkan bahwa selain memastikan diri telah terdaftar, masyarakat juga perlu memperhatikan status keaktifan kepesertaan JKN. Hal tersebut penting agar peserta dapat memperoleh manfaat jaminan kesehatan ketika membutuhkan pelayanan medis. Ia mengimbau masyarakat untuk melakukan pengecekan status kepesertaan secara berkala dan tidak menunda pengurusan administrasi hingga saat membutuhkan pelayanan kesehatan.
“Kami mengajak masyarakat untuk lebih peduli terhadap status kepesertaan JKN masing-masing. Pastikan kepesertaan tetap aktif agar ketika sewaktu-waktu membutuhkan pelayanan kesehatan, manfaat jaminan kesehatan dapat diakses sesuai prosedur yang berlaku. Jangan menunggu sakit untuk mulai memperhatikan status kepesertaan,” imbau Nuzuludin.
Untuk memudahkan masyarakat mendapatkan informasi dan mengakses layanan administrasi, BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan, di antaranya Aplikasi Mobile JKN, Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) di nomor 08118165165, dan Care Center 165. Berbagai kanal tersebut dapat dimanfaatkan peserta untuk memperoleh informasi kepesertaan maupun mengurus kebutuhan administrasi JKN dengan lebih mudah.(*)