Sumiati Puas Proses pelayanan IGD yang Cepat dan Mudah

pasfmpati.com, Pati Kota: Sumiati (70) Peserta JKN Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan ( PBI JK), warga Desa Kayen Kecamatan Pati, seorang nenek yang telah dikaruniai beberapa cucu, membagikan pengalaman pribadinya saat menghadapi penyakit yang tengah dideritanya. Ia menceritakan dengan penuh ketabahan bahwa dua minggu terakhir tubuhnya terasa sering kali lemas tanpa sebab yang jelas. Gejala tersebut membuatnya merasa cemas, namun ia tetap berusaha tenang meskipun kondisi tubuhnya semakin menurun.
Dengan suara yang sedikit bergetar, Sumiati melanjutkan ceritanya, Ia merasakan sering buang air kecil, tubuh yang terasa panas, kaki yang mulai bengkak, serta sakit kepala yang tak kunjung sembuh. Rasa khawatir semakin menghantui dirinya, apalagi usianya yang sudah tidak muda lagi. Ia pun memutuskan untuk pergi ke fasilitas kesehatan terdekat, dengan harapan mendapatkan penanganan yang cepat dan tepat.
‘’Tadi pagi, sekitar pukul 10.00 WIB, keluarga mengantar saya ke RS Mitra Bangsa Pati dengan harapan sakit ini akan segera sembuh setelah mendapatkan penanganan medis. Sesampainya di rumah sakit, petugas IGD langsung menyambut kami dan memeriksa kondisi saya. Saat melihat luka baru di kaki akibat diabetes, mereka menunjukkan rasa kasihan yang sangat mendalam, hal ini membuat saya sadar betapa seriusnya keadaan saya. Meskipun cemas, namun saya merasakan senang karna harapan mulai tumbuh bahwa ada jalan untuk sembuh’’ tutur sumiati setelah mendapatkan pelayanan di IGD RS Mitra Bangsa Pati, Kamis (30/25).
Sumiati menuturkan bahwa petugas medis yang ada di IGD sangat ramah dan tanggap atas kondisi yang dialaminya. Dengan cekatan mereka memberikan pelayanan yang berkualitas tanpa membedakan pasien yang ada di IGD.
“Saya merasa sangat bersyukur karena selama proses pengobatan di RS Mitra Bangsa Pati, saya mendapatkan perhatian yang luar biasa dari tenaga medis. Mereka sabar dalam menjelaskan kondisi saya dan langkah-langkah yang akan diambil, sehingga saya merasa lebih paham dan nyaman. Selain itu, keramahan mereka membuat saya merasa lebih tenang dan tidak terbebani,” Ungkap Sumiati.
Sumiati juga mengungkapkan rasa terima kasihnya atas perhatian dan layanan cepat yang diterima dari tim medis di rumah sakit Mitra Bangsa Pati tersebut. Mereka tidak hanya melakukan pemeriksaan dengan teliti, tetapi juga menjelaskan kondisi kesehatan yang saya alami dengan sangat jelas. Hal itu membuat sumiati merasa lebih tenang, meskipun saya masih harus melanjutkan perawatan.
‘’Setelah pemeriksaan sudah selesai, saya diberikan penjelasan oleh dokter mengenai luka diabates dan kesehatan yang saya alami, kenapa bisa terjadi, dan kenapa tidak kunjung sembuh selama 2 minggu setelah dilakukan perawatan di rumah sendiri’’ pungkasnya.
Sumiati juga mengungkapkan bahwa proses pendaftaran awal di IGD RS Mitra Bangsa Pati berjalan dengan sangat lancar dan cepat. Ia bersama keluarganya hanya perlu menunjukkan Kartu JKN (Jaminan Kesehatan Nasional), yang membuat seluruh proses administrasi menjadi jauh lebih sederhana. Tanpa perlu menyiapkan banyak berkas atau dokumen yang rumit, semuanya dapat diselesaikan dengan mudah, sehingga mereka merasa sangat terbantu dan tidak terbebani oleh prosedur yang memakan waktu.
“Proses pendaftarannya tidak ribet, saya tadi hanya diminta kartu JKN atau KTP dan tidak perlu membawa foto copy lagi. Kemudian tidak perlu waktu lama saya diminta tanda tangan keabsahan pendaftaran sebagai peserta JKN yang dijamin oleh BPJS Kesehatan.”katanya
Sumiati dengan rasa penuh terimakasih mengungkapkan betapa bersyukurnya dirinya atas bantuan yang diberikan oleh Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Ia merasa sangat terbantu karena bisa mendapatkan pengobatan tanpa harus membayar sedekitpun.
‘’Pengobatan yang saya lalui ini membawa rasa bahagia yang mendalam karna Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) membawa berkah yang sangat berarti, semua biaya dijamin oleh BPJS Kesehatan alias gratis’’ ungkapnya.
Bagi Sumiati, dengan adanya Program JKN sangat membantu dalam memberi perlindungan kesehatan yang maksimal, setiap orang bisa mendapatkan layanan kesehatan yang baik dan berkualitas tanpa perlu khawatir biaya kesehatan yang tinggi.(rilis_bpjs_kesehatan_pati)